10 月 16 日，由江苏省清洁服务行业协会牵头、江苏省市场管理协会联合起草的《文明诚信经营规范与评价》地方标准专家论证会在省市场管理协会顺利举行。此次会议汇聚政企学多方力量，为标准完善把脉定向，标志着江苏清洁服务行业向规范化、诚信化发展迈出重要步伐。
多方聚力共商标准，编制背景紧扣行业痛点
会议由江苏省市场管理协会秘书长汪宜主持，原江苏省市场监督管理局二级调研员陈振宪，江苏省清洁协会副会长吴红志、秘书长关承洋，中购联资深顾问苏晓晴，钟山职业技术学院、南京航空航天大学特聘教师滕淦生等专家出席论证。
会上，关承洋秘书长首先阐述标准编制核心逻辑。他指出，当前江苏清洁服务市场需求持续增长，但行业准入门槛低、标准化体系滞后等问题突出，65% 消费者曾遭遇服务技能不达标问题，40% 纠纷源于工具材料性能缺陷。为此，标准聚焦清洁服务全链条，覆盖企业资质、服务流程、质量管控等关键领域，旨在通过统一评价体系破解行业乱象，呼应省市场监管局 "推动行业诚信经营、品质升级" 的政策要求。
专家精准建言献策，锚定标准优化方向
针对标准内容，专家团队结合专业领域提出建设性意见
质量管理维度：滕淦生教授从 ISO9001 体系实践出发，建议增设 "服务质量闭环管理" 章节，参考苏州某企业 "四级质量检查机制" 经验，明确工具、作业规范等可量化指标，精简标准实操性。
市场规范维度：苏晓晴顾问聚焦价格与分类两大核心，提出按现代服务类与商品流通类，分别建立 "明码标价 + 服务清单"
双重公示制度，直击当前行业价格争议痛点。
政策适配维度：陈振宪调研员强调标准需深度对接
"十五五规划"，建议融入江苏省
"放心消费五大内涵" 要求，对应放心消费创建评价指标，与全省每年培育 1000 家诚信经营主体的目标形成呼应。
标准完善在即，行业升级可期
会议现场形成多项关键修改共识，相关意见已纳入标准修订清单。据透露，优化后的标准将重点强化三方面内容：一是衔接国标要求，确保规范一致性；二是植入智能化管理考量，适配行业 "数字化升级" 趋势；三是建立动态评价机制，预留标准迭代空间。
江苏省清洁协会副会长吴红志表示，标准的出台将填补省内行业诚信评价空白，预计可降低行业服务纠纷率 40% 以上，助力标杆企业的标准化经验向全行业推广。该标准将于近期完成修订并正式发布。
